CFDs là những công cụ đầu tư phức tạp và tiềm ẩn rủi ro cao về việc mất tiền nhanh chóng do hiệu ứng đòn bẩy. Chỉ nên giao dịch với số tiền mà bạn có thể chấp nhận mất.
Mở tài khoản tại FxPro →
Hỗ trợ từ đối tác độc lập

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của FxPro (24/7) — hoặc đặt câu hỏi cho đội ngũ tại đây

Dịch vụ hỗ trợ của FxPro — bao gồm cả tính năng trò chuyện trực tuyến — hoạt động 24/7 trong ứng dụng FxPro và trên FxPro Trực tiếp khu vực tài khoản, theo trang FxPro. Trang đối tác độc lập này hướng dẫn bạn cách tìm khu vực này — hoặc bạn có thể để lại bất kỳ câu hỏi nào bên dưới và đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.

Mở tài khoản tại FxPro →Hỏi một câu hỏi ↓

Số tiền gửi tối thiểu 100 USD · Tỷ lệ đòn bẩy lên đến 1:200 · Đánh giá 4,6/5

Theo trang FxPro, dịch vụ hỗ trợ chính thức — bao gồm tính năng trò chuyện trực tuyến 24/7 — được cung cấp ngay trong ứng dụng FxPro và khu vực tài khoản Direct trên trang FxPro. Các thắc mắc trước khi mở tài khoản — liên quan đến tài khoản, nạp tiền, rút tiền, xác minh danh tính hoặc các nền tảng — có thể được gửi đến đội ngũ đối tác độc lập dưới đây, và bạn sẽ nhận được phản hồi qua email, WhatsApp, Telegram hoặc điện thoại.

Hỏi đội ngũ

Thời gian trả lời thông thường: trong vòng vài giờ. Thông tin liên hệ của bạn chỉ được sử dụng để trả lời câu hỏi này.

FxPro Tổng quan về các kênh hỗ trợ

Trò chuyện trực tuyến

24/7 trên ứng dụngFxPro

Theo trang FxPro, tính năng trò chuyện trực tuyến hoạt động 24/7 trên ứng dụng FxPro, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ — rất phù hợp để giải đáp các thắc mắc về tài khoản, nạp tiền và rút tiền trên tài khoản thực.

FxPro Trực tiếp

Các chủ đề về tài khoản và nạp tiền

Khu vực tài khoản trực tuyến của FxPro phụ trách các thủ tục xác minh (KYC), nạp tiền và cài đặt tài khoản — các kênh hỗ trợ hiện tại luôn được liệt kê trong khu vực này.

Trang này

Bất kỳ hình thức liên hệ nào bạn muốn

Hãy để lại câu hỏi cho đội ngũ đối tác bên dưới qua email, WhatsApp, Telegram hoặc điện thoại — đây là cách phù hợp để giải đáp các thắc mắc ban đầu trước khi tài khoản được tạo.

Kênh nào phù hợp với nội dung gì

Tình hìnhTuyến đường nhanh nhất
Vấn đề liên quan đến tiền hoặc tài khoản trên tài khoản thựcTính năng trò chuyện trực tuyến trong ứng dụng “FxPro” — hoạt động 24/7, theo thông tin tại FxPro
Bắt đầu, so sánh các loại tài khoản, các thắc mắc về nạp tiềnBiểu mẫu trên trang này — trả lời bất kỳ thông tin liên hệ nào
Cài đặt nền tảng, chênh lệch giá và điều kiện giao dịchCác hướng dẫn trên trang web này — các trang về cách đặt cược, “Raw+” và điều kiện

Các câu hỏi thường gặp

FxPro có tính năng trò chuyện trực tuyến không?
Đúng vậy. Theo trang FxPro, tính năng trò chuyện trực tuyến luôn sẵn sàng 24/7 trong ứng dụng “FxPro”, với nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Trang này có phải là trang trò chuyện trực tuyến chính thức của FxPro không?
Không — đây là một trang web đối tác độc lập. Mẫu đơn tại đây sẽ được gửi đến đội ngũ đối tác, chứ không phải bộ phận hỗ trợ của FxPro. Dịch vụ hỗ trợ chính thức có sẵn trong ứng dụng FxPro và khu vực tài khoản Direct tại FxPro.
Các nhà giao dịch Việt Nam có thể liên hệ với FxPro bằng cách nào?
Tính năng trò chuyện trực tiếp và yêu cầu hỗ trợ có sẵn trong ứng dụng FxPro và khu vực tài khoản Direct tại FxPro sau khi đăng nhập. Các câu hỏi chung về cách bắt đầu cũng có thể được gửi đến nhóm hỗ trợ trên trang này, và chúng tôi sẽ trả lời qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
Có địa chỉ email hỗ trợ của FxPro không?
Các kênh liên lạc qua email và trò chuyện hiện tại luôn được liệt kê trong ứng dụng FxPro và khu vực tài khoản Direct trên FxPro — các thông tin này có thể thay đổi, vì vậy hãy kiểm tra tại đó để cập nhật thông tin liên lạc mới nhất.

Các trang liên quan trên FxPro